1. 客户在开通手机银行时，手机号码必须为本人在银行预留的手机号码。不要使用他人提供的手机号码开通手机银行。

2. 通过我行门户网站（www.qhdbank.cn）或可信任的软件商店下载手机银行客户端软件（安卓客户端通过门户网站下载，苹果客户端通过苹果商店下载），注意识别网址相似的假冒网站，谨防他人通过钓鱼网站骗取密码。

3. 请尽量避免使用免费的公共wifi登录手机银行，以防相关重要信息被窃取。

4. 请采用由数字、字母（大小写）和特殊字符组成的不易被破译的手机银行登录密码，应避免使用生日、电话、身份证、账号、有规则数字（如666666、123456）等易被猜测的密码。

5. 请您妥善保管银行账号、手机银行登录密码、支付密码等重要信息，不要向任何人泄露。如有异常，请及时拨打我行客户服务电话96336，或通过营业网点、个人网银办理临时挂失业务。

6. 不要随意将手机设备借给他人使用，避免被他人利用，要安装并使用防病毒或安全检测软件，及时查杀手机病毒。