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“以前单独激活社保卡金融功能,算上在路上和排队等候的时间至少需要60分钟,但是现在从办理社保卡到开通金融功能只用了几分钟的时间。”近日,市民刘女士来到秦皇岛银行营业网点,成功办理了社保卡并一次性办理激活金融、社保功能。
为提升社保业务服务质效,让服务更加便于群众,让客户享受有温度的金融服务,秦皇岛银行以社保卡业务为切入点,在市人社局的大力支持下,建立了社保卡信息共享、发行管理等方面的有效衔接和深度融合,成为了本市首家实现银行端社保卡一站式自助发卡的国有城市商业银行。
细化的办事场景,一次性办理激活金融、社保功能的便捷高效服务,免去群众多场景多次办理的麻烦,社保卡申请时间大大缩短,秦皇岛银行此举得到了广大群众的一致好评。
据了解,秦皇岛银行一直将优质服务视为生命线,将客户满意作为工作目标,近年来先后荣获“2018 年度中国地方金融十佳支持小微企业银行奖”“2019年度区域服务领军银行”“秦皇岛市政府质量奖组织奖”等殊荣。近年来,秦皇岛银行大力加强银社合作,注重科技赋能,着力将银行网点建设成为基层社保服务平台的有效延伸和补充,最大程度方便群众“少跑路、就近办”, 让群众充分享受社保和银行“一体化”服务带来的便利,努力实现社保卡业务即办即用,方便省心。
未来,秦皇岛银行将继续以客户为中心、以服务为导向,发挥金融服务优势,持续推出社保专属存款和理财产品等综合金融服务,通过社保卡帮助持卡人实现资产的保值增值,将金融服务输出至全体社保客群。把便民、利民放在首位,把优质、高效做到极致,努力为广大持卡人提供贴心便利的服务,推出多项便民利民措施,让群众真正体验到优质、便捷的金融服务。