长江科技支行自成立以来，始终坚持“专注科技，专业服务”理念，充分发挥地方优势，助力中小微企业发展。2020年长江科技支行在行党委的正确领导下，在区域二部、总行各部室的大力支持下，全体员工共同努力，各项业务保持了持续稳健的发展——截至2020年年末，长江科技支行存款余额总计68.69亿元，较年初增长13.31亿元；存款日均总计60.91亿元，较年初增长12.67亿；贷款余额总计78.98亿，较年初增长19.05亿。

助企复工复产，施惠企之举——“口罩银行”

2020年初，突如其来的疫情席卷中国，为缓解复工企业防控物资短缺，他们守望相助、共克时艰，同开发区金融办、泰盛担保公司、保险行业协会、9015科技有限公司等银行机构和相关爱心企业共同成立了全市首家“口罩银行”。首批统筹口罩一万只，以“爱心捐赠、免费使用、按期归还、同量等质”为原则，专门用于区内科技型中小微企业复工临时性口罩周转。疫情无情，人间有情。疫情期间，始终把支持疫情防控、提供金融服务保障作为时下首要任务来抓，通过提供不间断金融服务、实施疫控时期特殊信贷政策、开通绿色服务通道、提高审批效率等方式，助力企业复工复产，同时协助地方政府做好疫情防控知识相关普及工作，用实际行动向社会传播满满正能量，诠释了我行的责任与担当。

树品牌文化，施创新之举——“口碑银行” 

以“深耕周边社区、拓展近郊农村市场”为主线，密集、多频次的主动开展金融产品组合营销活动。

走进企业，为企业送金融知识、送金融产品、送金融服务；走进街道社区，向个体工商户及社区居民发放宣传单页。宣传我行多样化的金融产品和多种活动，讲解我行各种惠民、利民、便民政策，分享我行存款超千亿喜讯，同时帮助客户解答相关金融问题，量身制定存贷款方案。携带外派设备提供上门服务，深入我行周边各小区物业公司开展“秦e付”＋“聚财宝”组合营销活动，以及我行“小岛e生活”物业费线上收缴功能美好合作前景。用诚意、速度和服务充分践行我行“勤金融、亲服务”品牌文化。

迎创城复检，施文明之举——“志愿者银行”

为更好的迎接创城复检工作，他们实行严格的自查制度；实行大堂经理双岗值守责任制，无缝隙交接；全体员工熟背二十四字核心价值观及创城应知应会；晨会轮流带操制，强化文明礼仪实操训练，打造以支行为中心，周围百米内无烟头杂物的良好环境。作为学雷锋志愿服务站点，更是鼓励全体员工发扬志愿者精神，充分展现我行的金融专业水平和金融服务风采。借助此次创城复检之机，不仅强化了支行员工厅堂服务水平，更是为客户提供了“有温度”的服务，让客户体验到归家般的温暖，与全社会共同努力，营造更加温暖、文明、和谐的社会氛围，争做港城最美的“志愿者银行”。

他们迎难而上，砥砺前行；他们锐意进取，只争朝夕。新零售环境下，他们不断提升竞争硬实力，为我行长足发展奠定坚实的基础！